허비챗 이용약관

본 약관은 주식회사 타인에이아이(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 AI 캐릭터 대화 서비스 허비챗(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 이용자와 회사 간의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 이용자에게 유·무선 접근기기를 통해 제공하는 AI 캐릭터와의 대화 및 관련 정보·소프트웨어 등을 의미합니다.
2. "회원"이라 함은 카카오 계정을 통한 소셜 로그인으로 본 약관 및 개인정보 제공에 동의하고, 회사로부터 서비스 이용 자격을 부여받은 이용자를 의미합니다.
3. "비회원"이라 함은 별도의 회원가입 없이 익명으로 서비스를 체험 이용하는 이용자를 의미합니다.
4. "AI 캐릭터"라 함은 인공지능 언어모델을 기반으로 이용자와 대화를 생성·제공하는 가상의 대화 상대를 의미합니다.
5. "콘텐츠"라 함은 서비스를 통해 생성·제공되는 대화, 텍스트 등 내용물 일체를 의미합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 개별 서비스 가이드, 관계 법령, 기타 일반 상관례에 따릅니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 적절한 장소에 적용일자 15일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 가입 시 제공한 전자적 수단을 통해 개별 고지합니다.
4. 회사가 정한 방법으로 개정 약관을 공지 또는 고지하였음에도 회원이 개정 약관 적용일 전까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 탈퇴할 때까지 적용하는 것을 원칙으로 하되, 성질상 탈퇴 이후에도 적용 가능한 조항(준거법 및 재판관할 등)은 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 가입 시 제공한 전자우편, 카카오톡, 서비스 내 팝업화면·공지사항 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있으나, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지 방법으로 하여야 합니다.

1. 이용자는 회원가입 없이 익명(비회원)으로 서비스를 체험 이용할 수 있으며, 회원이 되고자 하는 경우 카카오 계정을 통한 소셜 로그인으로 회사와 서비스 이용계약을 체결합니다. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하여 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 관련 법령 및 회사 정책에 따라 연령 확인 절차를 둘 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보하거나, 승낙 이후에도 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 이용자가 타인의 명의를 도용하여 서비스 이용 신청을 한 경우
• 만 14세 미만 이용자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
• 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스 이용을 신청한 경우
• 카카오의 회원 자격을 상실하는 경우
• 기타 회원의 귀책사유로 회사가 승낙이 불가하다고 판단한 경우

서비스는 현재 유료 결제를 도입하고 있지 않습니다. 향후 유료 서비스를 도입하는 경우 그 종류·요금·결제방법 및 관련 약관은 별도로 고지합니다.

회원은 이용신청 시 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다. 회원은 카카오 계정 등 기재사항이 변경된 경우 카카오 계정 설정을 통해 반영하거나 회사에 통지하여야 합니다.

1. 서비스에서 제공되는 AI 캐릭터의 대화는 인공지능 언어모델이 생성한 결과물이며, 사실적 정보나 전문적 조언(의학·법률·재무 등)을 구성하지 않습니다.
2. 서비스는 AI 캐릭터의 발화에 대한 사전 검열을 하지 않으며, AI로 생성된 대화는 그 특성상 예측할 수 없고 부정확하거나 상황에 맞지 않는 내용을 포함할 수 있습니다. 이용자는 생성된 콘텐츠의 정확성·완전성에 의존해서는 안 되며, 이로 인한 위험은 이용자가 부담합니다.
3. 서비스는 이용자와 AI 캐릭터 사이에 오간 대화를 오락 목적의 가상 대화로 제공하며, 이용자는 이를 중요한 의사결정의 근거로 삼아서는 안 됩니다.
4. 회사는 AI 캐릭터 대화 생성을 위해 외부 LLM(대규모 언어모델) 처리업체(OpenRouter 등)를 이용할 수 있으며, 관련 처리위탁 및 국외이전 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다.

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 신의에 따라 성실하게 본 약관이 정하는 권리를 행사하고 의무를 이행합니다.
2. 회사는 서비스 제공 과정에서 취득한 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에 따른 적법한 절차에 의한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
3. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보를 보호하기 위해 필요한 보안체계를 갖추고, 개인정보처리방침을 공시하며 이를 준수합니다.
4. 회사는 이용자의 불만 또는 피해구제 요청을 적절히 처리할 수 있도록 필요한 절차를 마련합니다.

회원은 서비스 이용 시 관계 법령 및 본 약관을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 명의를 도용하거나 다른 회원의 계정 정보를 무단으로 사용하는 행위
• 서비스 이용 과정에서 다른 이용자의 개인정보를 수집·저장·공개하는 행위
• AI 캐릭터와의 대화를 이용하여 불법 촬영물, 아동·청소년 이용 음란물 등 위법한 콘텐츠를 생성·유도하거나, 타인에게 유해한 콘텐츠 생성을 유도하는 행위
• 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 생성된 콘텐츠를 복제·전송·유통시키는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버·네트워크에 비정상적인 부하를 유발하는 행위(자동화된 비정상 접근 포함)
• 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
• 기타 관계 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위

회사는 회원이 위 각 호를 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 서비스에서 제공되는 AI 캐릭터의 설정, 명칭, 페르소나, 시스템 프롬프트 등 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 이용 과정에서 생성한 대화 콘텐츠에 대한 권리는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 회원에게 있습니다. 다만 회사는 서비스 향상을 위한 통계분석·품질 개선 목적으로 대화 데이터를 활용할 수 있습니다.
3. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 얻은 정보 및 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

회원은 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 해지 요청을 지체 없이 처리하고 개인정보처리방침에 따라 필요한 경우 회원의 정보를 파기합니다.

1. 회사는 회원이 본 약관에서 정한 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 회원에게 사전 통지하고 서비스 이용제한(강제 탈퇴, 이용 중지 포함) 조치를 할 수 있습니다.
2. 회원이 현행 법규를 위반하거나 약관 위반의 정도가 중대한 경우, 회사는 즉시 이용제한 조치를 하고 사후에 통지할 수 있습니다.

회원이 본 약관상 의무 또는 관계 법령을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우는 예외로 합니다.

1. 회사는 천재지변, 정보통신망 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용제한, 서비스 장애 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보·자료 등의 신뢰도, 정확성에 관하여는 책임을 지지 않으며, 이는 AI 캐릭터가 생성한 대화 내용에도 동일하게 적용됩니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다. 협의에 이르지 못한 경우, 회원은 관계 법령에 따른 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

본 약관과 관련하여 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 재판 관할은 「민사소송법」상의 관할 규정에 따릅니다.

공고일자: 2026-07-08

시행일자: 2026-07-08